交管 12123 服务异常可能由多种原因导致，往交务异以下是管服相应的解决办法。

网络问题是情况常见原因之一，您得检查手机网络，样解看其他在线 app 是往交务异否正常，若不正常，管服可重启数据连接或连接 WIFI 再操作。情况

软件版本低或有 bug 也会造成异常，样解此时应卸载后重新下载最新版。往交务异

部分地方服务不完善导致异常，管服那就得等官网升级完善业务。情况

主机房有问题时，样解需等待工作人员检查处理。往交务异

登录次数过多也不行，管服要换个时间点登录。情况

系统维护时，耐心等待修复完成。

还可以清除应用缓存，iOS 系统在设置里操作，Android 系统在应用管理里清除。

若上述方法都不行，就联系客服，电话是 010-12123，微信公众号关注“交管 12123”点击“帮助中心”—“人工服务”，客服网站是 https://12123.traffic.gov.cn/#/help 。

另外，记得查看系统维护公告，确保网络稳定，必要时还可尝试用其他设备或网络连接，实在没办法就卸载重装，但要先备份数据。